سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

هذا النص العربي هو النص المعتمد؛ وعند أي اختلاف بين نسخ هذه السياسة باللغات الأخرى تُعتمد النسخة العربية. النص باللغة التركية: Türkçe metin (KVKK: قانون حماية البيانات الشخصية التركي)

موقع dubaievleri.com موقع إلكتروني تابع لشركة بوابة إسطنبول للاستثمار والاستشارات العقارية (بوابة إسطنبول للعقارات)، وتديره الشركة نفسها، وليس شركة مستقلة. وتلتزم الشركة بصفتها المسؤولة عن البيانات بحماية بياناتكم الشخصية، وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). توضّح هذه الصفحة ما البيانات التي نجمعها عبر موقع dubaievleri.com، ولماذا، وكيف نحميها، وما حقوقكم.

1. المسؤول عن البيانات

GATE İSTANBUL GAYRİMENKUL DANIŞMANLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
العنوان: Sultan Selim Mah. Hümeyra Sk. NEF 09 B Blok No:7 İç Kapı No:141, 34415 Kağıthane / İstanbul
البريد الإلكتروني: bilgi@dubaievleri.com · الهاتف: +90 531 352 03 77

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ونص الرسالة، وأي معلومات أخرى تكتبونها عند إرسال نموذج التواصل أو الاستفسار عن عقار.
• بيانات تقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الإرسال، والصفحة التي أُرسل منها الطلب، لأغراض الأمان ومنع الرسائل الآلية.
• بيانات الاستخدام: معلومات إحصائية عامة عن زيارة الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

3. لماذا نستخدم بياناتكم

• الرد على طلباتكم واستفساراتكم، والتواصل معكم بالطريقة التي اخترتموها.
• تقديم الاستشارات والخدمات العقارية التي طلبتموها.
• حماية الموقع والنماذج من الرسائل الآلية والاستخدام غير المشروع.
• تحسين الموقع وفهم كيفية استخدامه بشكل عام.

الأساس القانوني: موافقتكم الصريحة عند إرسال النموذج، وتنفيذ الخدمة التي تطلبونها، ومصلحتنا المشروعة في حماية الموقع، وفق المادتين 5 و6 من قانون KVKK.

4. مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تُعالج البيانات لدى مزوّدي خدمات تقنية نعتمد عليهم لتشغيل الموقع فقط، ضمن الحد الضروري:

• Hostinger: استضافة الموقع والبريد الإلكتروني.
• Cloudflare Turnstile: التحقق من أن مُرسل النموذج إنسان وليس برنامجاً آلياً. لمزيد من المعلومات: ملحق خصوصية Cloudflare Turnstile.
• Google Analytics: إحصاءات عامة عن زيارات الموقع.

وقد نشارك البيانات اللازمة مع المحامين والمكاتب المعتمدة التي نتعامل معها، فقط عندما يتطلب تنفيذ الخدمة ذلك وبعلمكم.

بعض مزوّدي الخدمات المذكورين قد يعالجون البيانات خارج تركيا، وفي هذه الحالة يتم النقل إلى الخارج وفق الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم الموقع ملفات ضرورية لعمله وأمانه، وملفات إحصائية من Google Analytics. يمكنكم حذف الكوكيز أو منعها من إعدادات متصفحكم في أي وقت.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات طلبات التواصل طوال مدة التعامل معكم، ثم المدة التي تفرضها القوانين التركية، وبعدها تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

7. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتكم، منها الاتصال المشفّر (HTTPS)، وتقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المعنيين فقط.

8. حقوقكم وفق المادة 11 من قانون KVKK

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عنها إن كانت تُعالج.
• معرفة الغرض من معالجة بياناتكم، وهل تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة.
• طلب حذف البيانات أو إتلافها.
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف.
• الاعتراض على أي نتيجة ضدكم ناتجة عن تحليل البيانات حصرياً بأنظمة آلية.
• طلب التعويض عن الضرر في حال تضرّرتم بسبب معالجة مخالفة للقانون.

ولكم أيضاً حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (kvkk.gov.tr).

لممارسة حقوقكم، راسلونا على bilgi@dubaievleri.com، أو أرسلوا طلباً مكتوباً إلى عنوان مكتبنا. نرد على الطلبات خلال مدة أقصاها 30 يوماً.

9. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

المصادر الرسمية

• النص الرسمي لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK) – بوابة التشريعات التركية: mevzuat.gov.tr
• هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVKK): kvkk.gov.tr
• ملحق خصوصية Cloudflare Turnstile: cloudflare.com
• سياسة خصوصية Google: policies.google.com